{"id":11,"date":"2023-04-10T15:57:48","date_gmt":"2023-04-10T13:57:48","guid":{"rendered":"http:\/\/mivgo.pl\/sklep\/?page_id=11"},"modified":"2023-04-10T15:57:49","modified_gmt":"2023-04-10T13:57:49","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Reklamacje i odst\u0105pienie"},"content":{"rendered":"\n

Prawo odst\u0105pienie od umowy<\/h3><\/p>\n\n\n\n
    \n
  1. Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu, z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/li>\n\n\n\n
  2. Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia:\n
      \n
    • w kt\u00f3rym Konsument wszed\u0142 w posiadanie towaru lub w kt\u00f3rym osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Konsumenta wesz\u0142a w posiadanie tego towaru.<\/li>\n\n\n\n
    • w kt\u00f3rym Konsument wszed\u0142 w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w kt\u00f3rym osoba trzecia, inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Konsumenta, wesz\u0142a w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowi\u0105zuj\u0105cej do przeniesienia w\u0142asno\u015bci wielu rzeczy, kt\u00f3re dostarczane s\u0105 osobno.<\/li>\n\n\n\n
    • zawarcia umowy – w przypadku umowy o dostarczenie tre\u015bci cyfrowych.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
    • Konsument nie mo\u017ce skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy w przypadku zawarcia umowy w zakresie dostarczanych artyku\u0142\u00f3w spo\u017cywczych, ulegaj\u0105cym szybkiemu zepsuciu (tj. owoce, warzywa, nabia\u0142, w\u0119dliny itp.). Konsument z chwil\u0105 przyj\u0119cia dostawy mo\u017ce dokona\u0107 zg\u0142oszenia wad produkt\u00f3w, i przekaza\u0107 uszkodzony towar do pracownika. W takiej sytuacji, zasadno\u015b\u0107 zg\u0142oszenia ocenia pracownik. Akceptacja zg\u0142oszenia przez pracownika, oznacza przyj\u0119cie reklamacji.<\/li>\n\n\n\n
    • Aby Konsument m\u00f3g\u0142 skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy musi poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119, korzystaj\u0105c z danych podanych w \u00a7 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105 lub informacja przekazana poczt\u0105 elektroniczn\u0105).<\/li>\n\n\n\n
    • Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy umieszczonego na ko\u0144cu Regulaminu, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>\n\n\n\n
    • Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy wystarczy, \u017ce Konsument wy\u015ble informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego mu prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Skutki odst\u0105pienia od umowy<\/h2><\/p>\n\n\n\n
        \n
      1. W przypadku odst\u0105pienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119), niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n\n\n\n
      2. Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Konsumenta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument zgodzi si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie, w ka\u017cdym przypadku Konsument nie poniesie \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem.<\/li>\n\n\n\n
      3. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>\n\n\n\n
      4. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Karnkowskie Rumunki 6, 87-600 Karnkowskie Rumunki, \u00a0niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Konsument poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy. Termin jest zachowany, je\u017celi Konsument ode\u015ble towar przed up\u0142ywem terminu 14 dni.<\/li>\n\n\n\n
      5. Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru.<\/li>\n\n\n\n
      6. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.<\/li>\n\n\n\n
      7. Je\u015bli towar ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter nie mo\u017ce zosta\u0107 odes\u0142any w zwyk\u0142ym trybie poczt\u0105 Konsument r\u00f3wnie\u017c b\u0119dzie musia\u0142 ponie\u015b\u0107 bezpo\u015brednie koszty zwrotu towar\u00f3w. O szacowanej wysoko\u015bci tych koszt\u00f3w Konsument zostanie poinformowany przez Sprzedawc\u0119 w opisie towaru w Sklepie lub podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Wyj\u0105tki od prawa odst\u0105pienia od umowy<\/h2><\/p>\n\n\n\n
          \n
        1. Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:\n
            \n
          • w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;<\/li>\n\n\n\n
          • w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<\/li>\n\n\n\n
          • w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Reklamacje<\/h2><\/p>\n\n\n\n
              \n
            1. W przypadku wyst\u0105pienia wady towaru Kupuj\u0105cy ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym r\u0119kojmi lub gwarancji, o ile gwarancja zosta\u0142a udzielona.<\/li>\n\n\n\n
            2. Korzystaj\u0105c z r\u0119kojmi Kupuj\u0105cy mo\u017ce, na zasadach oraz w terminach okre\u015blonych w Kodeksie cywilnym:\n
                \n
              • z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny,<\/li>\n\n\n\n
              • przy wadzie istotnej – z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy,<\/li>\n\n\n\n
              • \u017c\u0105da\u0107 wymiany rzeczy na woln\u0105 od wad,<\/li>\n\n\n\n
              • \u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia wady.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
              • Sprzedawca prosi o sk\u0142adanie reklamacji na podstawie r\u0119kojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w \u00a7 2 Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
              • Je\u015bli oka\u017ce si\u0119, \u017ce dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy, Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany do dostarczenia tego towaru, w przypadku Konsumenta na koszt Kupuj\u0105cego, na adres ul. Karnkowskie Rumunki 6, 87-600 Karnkowskie Rumunki.<\/li>\n\n\n\n
              • Je\u015bli na towar zosta\u0142a udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o niej, a tak\u017ce o jej warunkach, jest dost\u0119pna w opisie produktu w Sklepie.<\/li>\n\n\n\n
              • Reklamacje dotycz\u0105ce dzia\u0142ania Sklepu nale\u017cy kierowa\u0107 na adres e-mail wskazany w \u00a7 2 Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
              • Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119 nast\u0105pi w terminie do 14 dni.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Prawo odst\u0105pienie od umowy Skutki odst\u0105pienia od umowy Wyj\u0105tki od prawa odst\u0105pienia od umowy Reklamacje<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nReklamacje i odst\u0105pienie - mivgo.pl<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reklamacje i odst\u0105pienie - mivgo.pl\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Prawo odst\u0105pienie od umowy Skutki odst\u0105pienia od umowy Wyj\u0105tki od prawa odst\u0105pienia od umowy Reklamacje\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"mivgo.pl\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-04-10T13:57:49+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/\",\"url\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/\",\"name\":\"Reklamacje i odst\u0105pienie - mivgo.pl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-04-10T13:57:48+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-10T13:57:49+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reklamacje i odst\u0105pienie\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/\",\"name\":\"mivgo.pl\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#organization\",\"name\":\"MIVGO sp. z o.o.\",\"alternateName\":\"MIVGO\",\"url\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-Mivgo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-Mivgo.png\",\"width\":700,\"height\":700,\"caption\":\"MIVGO sp. z o.o.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reklamacje i odst\u0105pienie - mivgo.pl","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Reklamacje i odst\u0105pienie - mivgo.pl","og_description":"Prawo odst\u0105pienie od umowy Skutki odst\u0105pienia od umowy Wyj\u0105tki od prawa odst\u0105pienia od umowy Reklamacje","og_url":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/","og_site_name":"mivgo.pl","article_modified_time":"2023-04-10T13:57:49+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"5 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/","url":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/","name":"Reklamacje i odst\u0105pienie - mivgo.pl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#website"},"datePublished":"2023-04-10T13:57:48+00:00","dateModified":"2023-04-10T13:57:49+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/refund_returns\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reklamacje i odst\u0105pienie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#website","url":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/","name":"mivgo.pl","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#organization","name":"MIVGO sp. z o.o.","alternateName":"MIVGO","url":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-Mivgo.png","contentUrl":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-Mivgo.png","width":700,"height":700,"caption":"MIVGO sp. z o.o."},"image":{"@id":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5485,"href":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/5485"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mivgo.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}